2022-02-25 09:59:17 - 米境通跨境电商
对于亚马逊来说,跟卖是一个亚马逊平台的特色,但是如何赶走跟卖的呢?这里就给大家说一下跟卖的一些问题。
第一种:警告
第二种:示弱
对于跟卖Listing的影响因素,有很多种,第一个是价格,还有销量,买家搜索习惯,卖家店铺的绩效评分,Feedback得分,多个因素,一综合,谁的得分高,谁就能抢占购物车。
如果自己辛辛苦苦做的Listing,搜索自己品牌,首先能够看到的,都是他们的购物车链接了,自己能够被销售的概率将会大大降低的。不过了解了各种综合显示排名因素了以后,终于能够理解,为什么总有一批人愿意去跟卖了。
如果假设某个大卖,日出能够100单,那么假设一天流量高峰期是8个小时,那么平均一个小时是12.5单,那么通过低价格,晚上跟卖2个小时,也能卖个25单了。
而跟卖有很多种情况,比如职业跟卖,或者其他。(有遇到过跟卖的朋友,感谢与我分享,Sunny:546058450)
亚马逊防跟卖方法一
1:对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;
2:注册品牌,将自己的listing贴上“牌子”,即在亚马逊成功申请备案的品牌。亚马逊卖家,只要注册了美国品牌,申请美国商标,并且向亚马逊申请品牌备案和保护,那么产品就可以在美国全国收到保护(美国站)。
PS:注册品牌是需要时间的,如果一旦发现有人跟卖自己店铺的产品,建议立即换自己店铺的包装,或者绑定其他商品(自己定做或者设计的商品或者小礼物等)一起销售。这样会大大的减少被跟卖的风险。
亚马逊防跟卖方法二
备案后开case和亚马逊确认,是否已经品牌备案成功,然后看是否已经有brandgating,那跟卖的只能跟used。具体做法就是upsto上品牌注册(确保能查询到是正常live状态),amazon上品牌备案,开case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求brandgating或者叫brandrestricted。
brandgating是亚马逊第一次大规模地对品牌跟卖进行的限制活动,有卖家说从严格意义上讲brandgating是brandregistry的延伸,也就是有时候你想跟卖一些牌子,有该类的分类审核,但是亚马逊还是会说你没有销售权限。
亚马逊防跟卖方法三
发邮件给:seller-performance@amazon.com
邮件标题写:Possiblefraudulentsellers
邮件内容:
1.Seller’sname:
Linktotheirstorefront:
2.Seller’sname:
Linktotheirstorefront:
3.Seller’sname:
Linktotheirstorefront:
4.Seller’sname:
Linktotheirstorefront:
Message:Webelieveabovesellersareengaginginfraudulentactivity.Pleaseinvestigate.
不用多加额外的描述。让这些店铺在SellerPerformance的镁光灯下扫一扫,最多1周就蒸发了,不要加任何其它修饰性文字。
附:投诉跟卖的入口和投诉跟卖的邮箱
投诉跟卖的入口:
1.从亚马逊后台的ContactSellerSupport开case投诉
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx&language=en_US&languageSwitched=1
2.以权利人身份投诉侵权
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以买家身份testbuy投诉
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-3?ie=UTF8&nodeId=201889310&qid=1481141367
投诉跟卖的邮箱:
1.审核卖家评级表现
seller-performance-policy@amazon.com
2.品牌外观专利侵权
copyright@amazon.com
3.受恶意攻击或者敲诈,可发邮件主题:“feedbackabusereport+Seller’sname”到investigate@amazon.com
亚马逊防跟卖方法四
1.准备一张中国银行或者其他银行信用卡的虚拟卡,必须是双币卡可以消费外币,最好把额度用的快完。然后设置单笔消费限额为很低,比如10元人民币。
2.注册个买家账号,绑定这张虚拟卡。
3.找到被跟卖的listing,找准跟卖的卖家下单,数量填写对方的库存数量,使用虚拟信用卡付款,付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额,目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多,一次买不完,多下几单,直到买光对方库存。
4.查看前台,跟卖者消失,完胜!
5.这个时候跟卖者后台看到的订单是pending状态,而你的信用卡也是扣不到钱的,黑五过后取消订单即可。
原理:亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致这样的结果,有可能很快会被亚马逊处理封闭这个漏洞。
亚马逊防跟卖方法五
最最最解决根本问题的唯一方法,除去类似这样的小技巧防止跟卖以外,亚马逊卖家要从根本上防止跟卖还是要从自身产品出发,做好差异化选品,开发非市场的大众公模产品,走品牌化路线,才能将跟卖扼杀在摇篮中!
通过咨询伟大的亚马逊卖家支持团队:
关于您产品的跟卖情况,您可以根据以下进行举报:
2.举报违规行为:获得支持—联系我们—我要开店—其他问题—举报违规行为
3.如果品牌备案成功,您可以在以下链接,进行举报。
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement?referral=A1CHPFW7H1TTOP_A2Q7RMMM69TDYW&referral=A17QLAGSZU6KK0_A2Q7RMMM69TDYW&referral=A33X3HE87F4WOH_AIA0OP2YZVHO9
4.如果能够申请亚马逊FFP简易包装认证,也就可以防止跟卖了。也就是说,我们在产品包装上做上属于自己的独特标记,产品上贴上独特标记,品牌也备案下来了,人家再跟卖,就是属于侵权了。
附:伟大的亚马逊卖家支持团队的邮件:
关于您想要举报其他卖家品牌侵权行为诉求的问题,经过核实并且根据我们的工作流程,特此回复如下:
1、首先,您需要清楚的是,由于亚马逊平台上商品拥有单一的详情页面,所以亚马逊平台是支持跟卖的。
1)如果您这边只是在亚马逊平台上进行了品牌注册,是不具有品牌保护的权利的,因为亚马逊品牌注册的优势通常只有两点:一是可以实现豁免UPC上传新商品;二是可以拥有更高的详情页面控制权。
2)您是品牌拥有者,同时在商标局进行了注册,很遗憾听说到您的商品受到了品牌侵犯的情况,虽然卖家支持团队无法鉴别法律相关的问题。但是,亚马逊保护卖家的注册商标权和其他的版权。如果您的品牌或版权受到了侵犯,请您通过以下链接进行举报,并且完成链接中所需填写的内容。提交成功后您会收到提交成功的确认信,处理侵权的团队通常会在您收到提交成功确认信后的7个工作日给您做出进一步的答复。请您耐心等待。
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement?referral=AKV8PHXGHUOI2_A5EZUVGGWJ9TI
CA:https://www.amazon.ca/gp/help/reports/infringement?referral=AKV8PHXGHUOI2_A5EZUVGGWJ9TI
MX:https://www.amazon.com.mx/gp/help/reports/infringement?referral=AKV8PHXGHUOI2_A5EZUVGGWJ9TI
或者您也可以写邮件到:copyright@amazon.com(CA:copyright@amazon.com;MX:notice@amazon.com.mx)进行举报品牌侵权,建议您在举报的时候尽量提供以下信息:
–TheASIN/ISBNoftheitem’sdetailpageandtheproducttitle
–Thestoreorbusinessnameoftheselleryouarereporting
–Aconciseexplanationoftheviolation
–Proofoftheviolation:
–Amazon.comOrderIDofatestbuythatconfirmstheviolation
–Copyofyourtrademarkregistrationcertificate
–Proofofpurchasefortheproduct’sUPCbarcode
–Photosoftheitem(s)youreceivedinthetestbuy
–Youraddress,telephonenumber,ande-mailaddress
–Astatementbyyou,madeunderpenaltyofperjury,thattheinformationinyournoticeisaccurate,andthatyouarethetrademarkownerorauthorizedtoactonthetrademarkowner’sbehalf.
2、其次,亚马逊有一个亚马逊独家计划,卖家可以尝试申请此项目,一旦此项目申请成功,其他卖家想要跟卖您的品牌,需要获得您的批准。但是请注意:该项目要求较高,审核严格,同时佣金会多收取5%。更多信息,请参考以下链接:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?ie=UTF8&itemID=202033750&ref_=ag_202033750_a_r0_cont_sgsearch&referral=AKV8PHXGHUOI2_A5EZUVGGWJ9TI
3、最后,如果您想举报其他卖家违反亚马逊政策或适用法律的行为,或者您确信某个卖家违反了亚马逊的商品详情页面规则或ASIN创建政策,您可以通过以下路径进行举报:
1)举报违规行为:卖家后台>获得支持>联系我们>我要开店>其他问题>举报违规行为
2)举报报告商品信息滥用:卖家后台>获得支持>联系我们>我要开店>其他问题>举报违规行为>报告商品信息滥用