2019-06-04 15:27:24 - 米境通跨境电商

ERP实施项目管理的好坏已经成为制约ERP成败及其效益发挥的一大瓶颈因素，下面小米跨境电商就来跟大家说说ERP实施项目管理中常见的几个问题。

在分析了一些实施失败的外贸ERP案例中，小米跨境电商发现外贸企业ERP项目管理过程中都存在着一些相同的弊病，主要集中在以下几个方面：

(1)企业内部缺乏项目组织管理

有的企业认为实施ERP只要有软件咨询公司的实施策划就可以了，企业内部没有必要提供专职的项目经理和相关小组，甚至对于培训管理、文档管理和进度管理等都由软件咨询公司全权负责，于是导致企业在以后的外贸erp软件实施和维护中处于被动状态。企业内部实际上作为实施阶段管理的重心已从软件公司转移到了企业内部。外包公司自己不可能了解整个公司的实际业务和相关细节，不可能长期驻留在被实施的企业中。所以在企业内部建立一个自己的项目管理小组是非常必要的。

(2) 数据管理工作没有跟上

ERP需要准确的基础数据，但是许多外贸企业在这方面却做的很不够，常常发生一些很令人费解的现象。一方面企业花费大量资金购进或开发各种管理软件，但是当需要各种数据时总是残缺不全;另一方面，企业部门之间的信息沟通很不通畅，信息孤岛现象普遍存在。在实施过程中经常遇到业务部门提供一些分类不正,中英文混排乱的基础数据，甚至还有重复的数据。同时外贸行业的管理人员通常需要从多种角度查看数据，如何有效的对数据分类和编码成为外贸ERP项目管理的一大重点。

(3) 缺乏对外贸流程全面的考虑

由于外贸行业经营方式的多样性，如：仓储贸易、代理贸易和Indent贸易等，同时许多软件咨询公司不能很好地了解外贸行业流程，导致外贸业务流程不能完全融入到ERP工作流程中去，甚至由于流程设计不当，直接致使ERP失败或加大了业务人员的工作量，有的还因为流程设计错误，导致物品的成本出错。企业方了解自己的业务流程, 软件咨询公司了解ERP的工作流程，所以双方更需要联合起来，全面地考虑设计ERP流程。