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亚马逊店铺申诉详细步骤

2023-02-28 14:20:37 - 米境通跨境电商

一、搜集资料

在申诉之前，要先准备好有关店铺操作、订单和退款的资料，以备申诉时使用。

1、店铺账户概况

2、店铺及产品照片

3、店铺操作记录

4、订单和退款记录

5、其他财务记录

二、申诉

1、进入亚马逊店铺后台，点击右上角的“联系客服”；

2、点击“帐号支持”，然后选择“账号问题”；

3、点击“对账户进行申诉”，检查一次账户的状态，再点击“查看说明”；

4、细看指南，并按照要求填写相关内容；

5、把准备好的相关资料附上，然后提交即可；

6、等待客服回复，一般情况下，客服会在1-2个工作日内给出答复。

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