亚马逊店铺申诉详细步骤
2023-02-28 14:20:37 - 米境通跨境电商
一、搜集资料
在申诉之前,要先准备好有关店铺操作、订单和退款的资料,以备申诉时使用。
1、店铺账户概况
2、店铺及产品照片
3、店铺操作记录
4、订单和退款记录
5、其他财务记录
二、申诉
1、进入亚马逊店铺后台,点击右上角的“联系客服”;
2、点击“帐号支持”,然后选择“账号问题”;
3、点击“对账户进行申诉”,检查一次账户的状态,再点击“查看说明”;
4、细看指南,并按照要求填写相关内容;
5、把准备好的相关资料附上,然后提交即可;
6、等待客服回复,一般情况下,客服会在1-2个工作日内给出答复。
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