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亚马逊上新前做竞品调研要采集相关商品详情

2022-08-17 10:37:13 - 米境通跨境电商

    

    对于卖家们天天总想着出爆款?光想是没用的,前期就得学会这样做精准调研。亚马逊爆款前期做调研,主要得会分析目标客户,做好产品的定位,还得根据调研结果去进行页面的策划和布局。具体怎么做?看完就知道了!

    一、分析目标客户

    亚马逊后台的流量分析报告指出所有ASIN落地页的入口主要有两个,分别是搜索和关联,往往占整个Listing流量的70%-80%。为了把握住最主要的流量入口,我们需要先来分析一下用户搜索的行为。

    1)分析用户搜索行为

    我们主要可以通过调研用户搜索关键词来分析用户的搜索行为。如果有做品牌备案的卖家朋友可以借助亚马逊sellercenter后台的BrandAnalytics工具来进行定制化的关键词调研。借助BrandAnalytics工具,我们可以搜索词根或ASIN来生成关键词调研报告,由于数据来源于亚马逊官方,因此也相对精准。

    2)分析关联购物行为

    除了搜索,关联是另一个关键的流量入口。在产品描述下面的Frequentlyboughttogether会有一些推荐产品,这些产品真实地反映了客户的关联购买行为。因此我们可以研究同类TOPseller的产品,通过其Frequentlyboughttogether推荐的产品去研究客户在购物过程中会有哪些关联购买行为,从中找到自己产品与之关联的机会。

    我们找到关键的关联产品,我们可以在自身详情页增加对应的描述,让系统识别到你的产品和关联产品之间的联系,从而成功获得系统的推荐,获取关联的流量。那我们怎么查询自己产品有没有和目标产品形成关联呢?这时候我们可以使用4KMILES的关联反查功能,关联反查功能可以查到ASIN在其他listing中的位置和排序,比如frequentlyboughttogether,第2位,这样我们就能非常方便地查询自己产品的关联情况。

    3)分析购物需求

    我们主要分析三个点:

    需求:需求是指客户在购买产品时需要产品能满足怎样的诉求,可以从客户的好评和对产品的正面评价中得出。

    痛点:客户在购买产品并使用之后,如果希望达成的效果没有达成,产品与期望存在的偏差,这就是痛点。痛点可以从差评中得出。

    关注点:关注点是通过需求衍生出来的,如客户在使用产品时关注的参数或功能等。这点我们可以从对应ASIN的Q&A中得出。

    我们可以观察BSR头部产品的Review来进行分析,建议至少观察与自身产品类似的BSR排名前20——50产品的Review,通过对评论要点进行频次分析从而找出客户需求、痛点和关注点。

    但如果手动收集Review会非常繁琐,更快捷的办法是借助工具来统计,4KMILES运营系统就包含了评论管理工具,可以快速筛选、查看产品评论,一键生成分析表格。

    完成需求、痛点和关注点收集后我们就可以制作分析报告了,报告内容可以包含用户是从哪里搜索进来,怎样做关联?有哪些产品是关联的?关注点在哪里?产品什么地方做得好?什么地方容易出现问题?借助这样一份分析报告我们就可以写出对应有吸引力的文案,也可以知道产品哪些地方需要进行改进优化。
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