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如果不会日文做亚马逊日本站可以?

2022-08-04 10:55:43 - 米境通跨境电商

    

    跨境一大障碍就是沟通交流,那么不会日语还适合做亚马逊日本站吗?随着科技不断进步,语言障碍也逐渐被克服,如今做亚马逊日本站也不需要学会日语!

    亚马逊日本的卖家们都知道,日本站是个让人又爱又恨的站点,既是最多流量的站点,同时也是最难搞的站点。

    日本客户对于服务的要求奇高无比,沟通不当随手分分钟赠你一个大大的差评,各国的跨境卖家因此苦不堪言。

    亚马逊推出了(CSBA)亚马逊日语客服服务,可以帮助日本站点的中国卖家解决大部分常见运营问题,这个服务可以有效改善用户体验和降低差评率。

    现在(CSBA)亚马逊日语客服服务还推出免费试用,只要日本站点注册开店时间小于12个月的中国卖家,将可以享受首次开通此服务享有免费试用90天。

    那么日本站点卖家又该怎样开通这个服务呢?

    卖家登陆卖家平台-设置-账号信息-你的服务-CustomerServiceByAmazon-注册此服务便可。

    CSBA常见问题:

    1、试用活动时间延长到十月中旬,注意留意后台通知。

    2、不是所有订单都会收费,只针对您在使用CSBA服务期间产生并且确认发货的卖家自配送订单(MFN订单)才会收取CSBA服务费。亚马逊物流订单(FBA订单)的客户服务包含CSBA服务费。

    3、不可以选择部分产品使用该服务,为了全面提升自配送订单的客户服务体验,CSBA定位于为您的全部自配送商品提供服务支持。

    4、卖家可以在后台订单里找到相对应服务客服。

    不懂日语;我给大家的建议是有一定资金的卖家可以请日本专业的应届毕业生;在深圳大概工资也就4.5K加流水提成;内地会更低一点;;

    但是,人才又很稀少;资金不足的卖家,可以直接找天猫上面的翻译公司;一个listing翻译出来也就几十,一百元搞定了;可毕竟作为卖家还得每天看日本网站;
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