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问几个关于德国亚马逊amazon.de的问题

2022-08-03 10:20:52 - 米境通跨境电商

    

    昨天给大家更新了收到德国地址邮件的应对方式(附在下文),今天再给大家补充几个需要注意的重要问题:

    1.如果仅仅是顺序问题,可以直接无视,不需要发邮件;

    2.地址都一致,仅仅是邮编错误,可以发邮件说明;

    3.亚马逊重点审核的VAT证书,是指DE税号文件;

    4.目前德国上传税号,只上传DE税号的证书,若是一同上传税务副本的话,可能一直验证不了;

    5.一旦卖家德国被查税,那么法意西站点则都会被停,除非上传了法意西的税号才会被解封。

    ?收到邮件的卖家具体应对方式请看?

    很多德国站点的卖家收到了亚马逊发出的同样的信息(原文见下图),要求卖家核对VAT(DE开头欧盟税号)证书上的地址和亚马逊后台营业执照上的地址是否一致。

    如果你收到了邮件,说明地址信息有误,暂时忽略不去使用邮件中的核对工具,看看你的情况属于以下哪种?

    #1如果这两个地址完全不同,那么卖家需要和德国税局进行联系并更改,在更改后上传更新的VAT证书。没进行地址一致化的处理,卖家的亚马逊店铺的销售权限将受到限制。

    #2如果地址实际上一致,但是在VAT注册时,由于税局的原因导致不一致,比如说缩写/简写/有空格/笔误……

    卖家需要用英文写邮件到:de-vat-number-appeals@amazon.com说明情况,并解释税局出错的原因(如:税局挪了位置、少写了)就可以得到解决。

    ⚠切记写邮件时务必用自己亚马逊注册的邮箱发送邮件,并且注明自己亚马逊的卖家ID,最好再附上VAT证书。

    卖家平台地址是中文,税号文件上是拼音,确为同一个地址但是被判定为验证不通过,卖家应该怎么办?同样使用英文邮件联系de-vat-number-appeals@amazon.com并提供相关说明及证明文件。

    除以上注意事项之外,卖家在亚马逊后台绑定添加地址时只需要点击“注册地址”的标志进行填写就好,不需要点击“添加新地址”。
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