2022-08-01 10:42:14 - 米境通跨境电商

    

    亚马逊产品Listing的评论非常重要。一方面，消费者可以更好地了解和信任产品，另一方面，好评有助于提高产品的搜索排名，从而增加产品曝光率。然而，不少亚马逊卖家会遇到评论不显示的情况，包括亚马逊美国站的卖家。

    我了解到，亚马逊评论不显示可以分为3种情况。

    1.评论被限制数量

    其实，卖家也会被限制Listing页面的评论数量，换句话说，Listing页面可以展示的评论数量被限制了，限制范围不一，不过通常是3-5条。这种情况，通常是由于评论未经验证，一般也是暂时的。

    2.评论被禁止显示

    通常意味着亚马逊阻止用户发表产品评论，亚马逊会告知用户他们不能留评。作为卖家，肯定不希望听到这样的消息，事实上，卖家本身是很难发觉评论被禁止显示的，除非是消费者反馈向卖家反馈。不过，评论被禁止显示通常是暂时的，一段时间后会恢复正常，有时候亚马逊屏蔽特定评论是为了先完成验证。

    3.评论被删除

    上面两种“评论被禁止显示”和“评论被限制数量”，都是阻止消费者发布新的评论，但这第三种“被删除”就完全是另外一种情况了，意味着亚马逊删除了产品早前获得的评论。可能是因为消费者重新发布了相同的评论，或者是卖家重新发布好评，也提高产品评分。