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亚马逊刚注册店铺被冻结怎么办,要申诉吗

2022-07-26 09:45:43 - 米境通跨境电商

   

    去年的时候,不少卖家的亚马逊账号遭到冻结资金的风险,对于冻结的资金,亚马逊卖家应该如何申诉呢?能否申请解冻这些资金呢?下面就给大家分享几个好用的方法技巧!

    根据亚马逊的相关规定,如果亚马逊卖家账户已被停用,并且商品被移除。亚马逊将扣留您账户中的所有资金,这些资金会被扣留90天或更长时间。如果我们确定您的账户销售仿造或假宜商品或者禁告商品、参与欺诈活动、参与其他不合法活动或存在滥用行为,Amazon可能会扣留本应支付给您的款项。这就说明亚马逊很有可能不会返还相应的账户资金,那么对于卖家应该怎么做呢?

    如果亚马逊卖家想要申诉账户的资金,卖家需要具备这两个条件:

    1.你的店铺违规没有成功申诉回来。

    2.你的店铺违规店铺被封停时间已经满足90天。

    其实资金申诉比申诉店铺还要难,资金申诉亚马逊审核会从店铺注册开始的绩效进行审核。其次申诉资金的机会也非常少,一般的申诉机会只有1-2次,如果申诉失败,那么账号的资金就会被永久冻结了。

    亚马逊店铺冻结资金如何申诉

    亚马逊账户冻结资金卖家应该怎样来申诉呢?

    可以在店铺被封90天发送邮件至资金申诉部门的邮箱,对账户里的资金进行申诉。这个邮箱在店铺被封的那份邮件里有的,记得咨询查看。

    需要提供的资料有:

    需要提交一份详尽的行动计划书,其中包括关于账户违规的情况说明。发票和收据企业的注册代理人名称、账户的开户方名称,账户的运营方名称。您运营该销售账户的实际地址等信息,来证明自己是合规经营,并且是真是有效的经营。

    提交资料后,亚马逊有可能会进行视频认证,按照邮件的提示进行预约准备。资料预约成功后,亚马逊会发出确认邮件。用户根据相关的邮件提醒,准备好相关的事项即可!
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