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亚马逊跟催Review有必要吗?

2022-07-08 10:15:08 - 米境通跨境电商

   

    用亚马逊软件跟催Review真的有必要吗?作为卖家,都知道亚马逊产品review数量越多越有利于销售,也正是这个原因导致了亚马逊平台上虚假review的长期泛滥。但对于虚假review这一问题,亚马逊坚决表示要竭尽所能来解决。

    于是乎,经过亚马逊一次又一次大规模删review,很多卖家亲眼看着自己的店铺review数量从800+掉到700+,又从700+掉到500+,心痛的感觉仿佛从自己身上割下的肉。花费了大把的时间和金钱,一点一滴积累下来的review,就这么付之东流了。

    天天删评!用亚马逊软件跟催Review真的有必要吗?

    回想当初刚刚接触亚马逊的时候,你也是一个兢兢业业的新手小白,每天感觉都有做不完的事情,数不清的问题。如果偶尔能够获得一个五星好评,真的是一件可以开心一整天的事情,而获得一个差评,也会让人惶惶不可终日。

    随着时间的推移,小白渐渐也变成了一个老油条,整天脑袋里琢磨的是今天刷几个好评?来了一个差评,又要刷几个好评来覆盖?但亚马逊对虚假review的打击程度又让人望而却步了,如今想要获取更多的review最直接的方法就是用亚马逊软件跟催review了。

    那么,用亚马逊软件跟催review真的有必要吗?

    答案是肯定的!

    因为在亚马逊运营中困扰大家最多的就是和客户缺少沟通,客户主动留Review的太少,以致于销售了很多订单,往往收到的review却少之又少,偏偏review又在整个listing排名权重中起着举足轻重的作用。

    所以,对于产品Review,卖家往往是揣着一种复杂的心情。不刷吧,排名和销量提升缓慢,刷吧,账号安全又不可控,好不容易刷那么几个又被亚马逊删除了。

    正是基于需要Review买家又留Review极少这种情况,有卖家就想到一个方法,主动联系已购买客户,既算是售后客服的一部分,同时起到顺便催评的目的。但是面对成千上万的订单,手动发送邮件索评,真心费时费力,可行性不高。于是,便有软件公司专门开发出了催评的亚马逊软件帮助大家解决跟催review的烦恼,这里不得不给大家安利一款实用的索评工具了,那便是:酷鸟卖家助手。

    看到这里,大家肯定要问了!

    用酷鸟亚马逊软件跟催Review有何优势呢?

    1.分场景邮件模板:酷鸟的索评工具提供了各式各样的邮件模板,模版中提供了大量的变量标签,卖家可根据需要插入合适的标签自动替换成对应的订单信息;并且邮件模板分为三个场景即:买家下单后、卖家发货后、买家收到货,分场景分时间让邮件更细致,售后更贴心,从而提高留评率。

    2.多种筛选规则:可以排除留过差评记录的买家订单、排除留过中评记录的买家订单、排除FBA订单、排除自发货订单、排除/包含ASIN等多种排除规则,避免邮件发送至一些不必要的买家中。

    3.自定义邮件时间:可设置发货后/收到货后几日发送邮件,还可以设置是否固定时段发送。
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