2022-07-06 10:10:12 - 米境通跨境电商

    

    亚马逊退货率多高会触发listing冻结？

    一般的是10%以上会引发冻结，有些特殊类目可能稍有宽限。如果你的SKU比较多，其他SKU都正常的话，通常不会因为这个就被关店；相反如果这个SKU是卖得比较多的一款，SKU又少的话，可能会引发问题。

    退货率太高，建议抓紧改善，比如：

    1.退部分款给顾客，看看能不能不退货。

    2.货值低的就直接全退款，不需要退货。

    3.不会使用说明listing描述没到位，或者产品说明书做得不好。这些都是可以改善避免的。

    欧洲站如何同步到其他四国？求详细操作方法？

    1、后台有一个全球销售的按钮，你可以尝试直接在后台按照里面的步骤指引进行操作，如果没成功的话可以下载同步报告看下是什么具体原因，也可以直接联系客服咨询下具体情况。

    同步虽然能共享review，但是同步，存在的问题特别多，后期你修改任何一站点的listing信息，有可能会报错，直接显示修改不成功，或者你开启假期模式之后，目标站点的所有listing都会被下架，关闭假期模式后需要重新上传listing。

    2、建议你不同站点之间采用不同的sku，同样的upc上传产品即可。在不同站点下载同一个类目的表格，按批量操作的方式上传。

    买现成账号安全吗？

    所有资料都全套转过来的话应该可以，但是转让有什么好处呢？你买了他的账号之后，他电脑和网线还登不登亚马逊你又不知道，说不定还会关联。

    除非对方的账号已经有不错的销售业绩，不然还不如全套自己注册。

    产品编辑权为什么能给别人拿走？

    listing上传之后归属于亚马逊，哪个卖家表现好，亚马逊

    就把编辑权给这个卖家是很正常的事情。所以一旦被跟卖就要去投诉，但如果卖家销售中性产品的话，被跟卖投诉成功的几率不是很高，建议你最好去注册品牌。

    一个买家账户可以写多少个直评？

    一个星期可以写5个。

    亚马逊账户被封，要转移库存，卖家后台有两个选项createfulfillmentorder和createremovelorder都可以把货移除到其他仓库，请问这两个选项区别在哪？

    1.第一个是创建多渠道配送订单，假如有买家在你这里买了东西，但是你想让亚马逊来配送，就可以选择createfulfillmentorder。

    2.第二个是创建移除订单，就是你想把亚马逊库存里的商品转移到美国的其他仓库，就用createremovelorder。

    变体商品在客户的关键词搜索页面上只显示一个主商品还是主商品和子商品一起显示？如果只显示主商品，那产品曝光的次数不是很少了吗？

    1.父子变体关系其实就是用一个词作为超链接把多个页面组合到一个页面；对于关键词而言，比如客户搜索抱枕，那么销量绩效综合评比最好的那个子商品会优先显示，但是客户如果搜索红色抱枕那么肯定会优先显示红色变体属性的子商品。

    2.如果买家点击一下变体的选项，就会转到其他子商品页面，则此时它会带动其他子商品的搜索度。

    美妆和健康类产品如果想要更快的通过审核，需要什么资料？

    提供有效的发票，具体包括：

    1.增值税发票，进货采购单。

    2.开票日期是近三个月以内。

    3.发票信息必须包含：公司名称，联系方式，地址，邮箱或者官网。

    4.进货价格可以隐藏打马赛克，但数量必须保留，而且每张发票进货数量必须大于3个。