我们的使命

助力跨境卖家高效建立全球销售网络

喜报2021年我司获《江苏省国家高新技术企业》认定

分类目录

文章标签

热门推荐

相关咨讯

在法国亚马逊怎么联系英文客服退款

2022-07-05 10:13:48 - 米境通跨境电商

    

    亚马逊商家在日常运营店铺的过程中需要跟客服打交道。有的时候有什么问题的话也是可以找亚马逊客服进行交流的。下面的内容中为大家介绍一下亚马逊在线客服怎么联系吧!

    亚马逊在线客服怎么联系.jpg

    一、电话联系卖家支持

    没有专门针对卖家的电话服务,甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系:

    1、美国站卖家访问SellerSupportUS;2、欧洲站卖家访问SellerSupportEurope;3、日本站卖家则联系SellerSupportJapan。或者使用以下号码联系在线支持团队(可能会有更改):全球:1-206-922-0880亚马逊总部:206-266-1000或206-266-2171美国站与加拿大站:1-800-372-8066印度站:1-800-419-7355普通卖家与买家支持:1-866-216-1072

    如果你不能无法拨打亚马逊联系电话,你可以进入亚马逊卖家中心,点击Help>ContactUs,然后选择问题的主题,你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持。

    接下来将有一个选项,输入你的电话号码,并简要说明问题,然后等待支持团队给你回电话。

    二、邮件联系卖家支持

    可以直接联系杰夫.贝佐斯。如果你向jeff@amazon.com发送简明而真实的信息,你可能会在几个小时内得到相应经理的回复。

    贝佐斯已经广泛分享了他的电子邮件地址。他鼓励他的客户与他联系,虽然他不会亲自回复,但他会向特定的人发送适当的信息来解决问题。

    如果你想让这个方法奏效,切记避免粗鲁无礼,而且应该迅速切入主题。在联系亚马逊员工之前,先说清楚你是如何向他寻求帮助的。
相关问答:
    联系我们
  • 24H客服
  • 联系电话:16651690460(陈经理)
  • 联系电话:16651692053(李经理)
  • 微信咨询:
南京天遥路联网络科技有限公司,版权所有 Copyright By ©米境通ERP4.0,2015-2025,苏ICP备:苏ICP备15044100号-4, 苏公网安备:32011402011043