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如何联系亚马逊国际网站上的卖家?

2022-07-04 10:45:39 - 米境通跨境电商

    

    习惯在淘宝上购物的朋友都知道,在购物过程中直接点击卖家旺旺号就可以与卖家聊天然后快速了解商品信息,但这种方法在亚马逊有点不起作用。许多买家想了解产品的详细资料或者是产品有了售后问题的时候找不到联系卖家的入口。那么亚马逊平台如何联系卖家呢?今天连连跨境支付就给大家介绍一下如何联系卖家。

    在亚马逊平台上联系卖家并不像在淘宝上那么方便,主要是因为语言问题很难解决,但也有联系亚马逊卖家的方法,可以按照以下操作步骤实现:

    1.进入亚马逊官网,登录自己的账号,然后下拉,点击帮助中心。

    2.进入帮助中心,点击需要其他帮助-联系我们。

    3.在页面上解释你的问题,描述得越具体越好。

    4.选择接听亚马逊的电话主动联系在线客服。

    5.如果你选择亚马逊打电话给你,你需要在新页面上留下你的手机号码,然后等待亚马逊打电话给你。

    6.如果选择在线聊天,可以直接在新窗口输入您的问题,与在线客服沟通。

    当然,您也可以直接找到卖家的联系方式,与卖方进行电话沟通,方法如下:

    1.登录亚马逊网站,选择您购买的商品。

    2.在详细信息页面上找到卖方名称,检查物流配送情况,确定您购买的商品是否有相应的卖家销售。

    3.点击入驻卖家的名称,就能看到入驻卖家的详细信息。

    4.在这个页面的右下角,你可以看到亚马逊卖家的联系方式,你可以去找卖家,联系他。
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