2022-06-23 10:05:56 - 米境通跨境电商

  

    亚马逊账号申诉需要做的几点：

    1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去，否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。

    2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定，都会通过邮件形式发给注册邮箱，打开邮箱找到亚马逊官方邮件，如果找不到，看看是不是被拦在垃圾邮件里。

    3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题，处罚的结果，并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。

    4.自省反思。找到被封的原因后，内部讨论是不是在违规操作的环节，不符合平台运营逻辑。

    5.开始申诉。具体原因总结出来后，组建团队开始申诉，必须要在核心问题上陈述，举证，有理有据的表达清楚，千万别说废话，只会越扯越远。所写内容，一定要经得起推敲和检验，亚马逊申诉是美国团队人工审核，必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明，伪造材料。

    需要注意的是：1.第一封邮件非常非常非常关键，材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通，否则会对问题造成升级。

    2.不要病急乱投医，让不专业的人接手处理，没人真正在乎你的账户能不能回来，从而错失追回的机会。

    3.不要迷信网上的模板教程，每个账户都有不同的情况，不能模板化处理，有些事情必须承认，有些事情不能承认。