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亚马逊如何高效发送索评邮件

2022-06-20 10:21:16 - 米境通跨境电商

    

    1.下单给用户发一封邮件

    2.发货后给用户发一封邮件

    3.客户收货后再给用户一封邮件

    但事实是否须要给每个客户都发这些邮件呢?

    答案为否认,不须要!

    依据调查,其实亚马逊会自动给下单客户发邮件,发送邮件会包含以下5封:

    1、祝愿第一次购置的电子邮件

    2、订单确认电子邮件

    3、订单发货邮件

    4、评价购置商品邮件

    5、出售运动的电子邮件

    而亚马逊会自动给用户发这些邮件,重要目标在于愿望将用户再一次带回到网站,并让用户在查看相干信息的同时,阅读他推举的产品信息。

    亚马逊会不会赞助所有的卖家都发送这5封邮件?

    FBA卖家和FBM卖家差别看待

    对于FBA卖家,亚马逊根本上会给所有下单的用户发送前面3封邮件,即:

    1、第一次购置邮件

    2、确认订单邮件

    3、订单发货邮件

    而对于评价商品的邮件(索评邮件),亚马逊是挑着产品给客户发的,换句话说大部分的卖家都没有机遇享受到这种礼遇。

    所以亚马逊的FBA卖家们如果想增长评论的话,这封索评邮件少不了,至于其他的邮件可发可不发(这话直接损害了邮件服务商的好处),另外注意的是不能涌现请求好评的字眼。

    对于FBM卖家,亚马逊只会给买家发送1封邮件,即:

    下单胜利的邮件

    对于订单发货,还有索评邮件,一概不发。

    FBM卖家必需发的3封邮件:

    1、订单已发货

    2、索评邮件

    3、店铺Feedback邮件

    有没有必要3封都发?这个问题看个人,有人以为,人无我有,人有我优很主要,但是人有我无,就会显得缺乏竞争力。

    注意:你可以发邮件给买家要求反馈和商品评价,但不能请求好评,也不能免费或折价赠送等有好处交流的行动。
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