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亚马逊被跟卖怎么设置,为什么亚马逊跟卖后台没有显示出来

2022-04-11 09:47:54 - 米境通跨境电商

    

    最近遇到非常多的卖家反映自己的链接被跟卖了,而且还丢失了编辑权,没有购物车,或者是在其他国家被跟卖了,自己还不知道,现在来自互联网的一位卖家亲自解决的,大家可以参考借鉴下,但是具体问题还需要具体分析,但是思路可以模仿!

    案例分析

    有品牌备案,加拿大的asin被美国的卖家跟卖并绑定了他的品牌

    首先一般分为两种

    1.第一种被跟卖,但是品牌还是自己的(品牌还是自己的品牌)

    2.第二种被跟卖,品牌是跟卖方的(品牌属于别人)

    如果是第一种情况其实很简单很容易就能拿回,在后台开case的界面找到这个键位进入

    可以在这里输入你被跟卖的asin,勾选对方的品牌,注意这里一定要看清楚勾选的是对方的品牌;千万别弄错了,弄错就没戏!

    这个效率是很快的,基本投诉完对方aisn立马就没有了,如果是第一种情况,这样操作一番之后asin基本已经回来了;没问题!

    还有第二种情况,这种会比较复杂,而且分很多种情况,下面我们说下其中一种

    之前是加拿大的asin当时有大几百+review了,我自己想跟卖到美国也是为了想同享review,前期推广会省事好用,不需要花太多钱去打造listing,不过美国站有人早就跟卖之后并且绑定了自己在售产品的变体,亚马逊把ca的aisn识别为他的产品并且绑定了他的品牌;变成我自己无法操作了,

    首先按照第一种解决方案一样去投诉一遍,注意:要勾选对方的品牌!!!看看客服给你反馈什么,

    投诉完之后去前台看他链接已经没有了,不过被他绑定了品牌,所以虽然他们已经在美国站用不了那个asin了,但是我们也用不了,因为asin挂了之后品牌还是绑定的他们的,所以跟卖之后我们完全没有编辑权,不管在后台怎么编辑都无动于衷;

    这个时候我反反复复开了很多case,可是根本没有用;

    后来的解决方法就是用自己公司品牌的官网,上传亚马逊的asin和图片之后,用自己官网的链接拿去开case,证明这款产品是属于我们品牌旗下的,希望拿回编辑权,然后等客服回复;

    客服回复之后aisn编辑权就已经回来,不过review也被撸空了,所以就是一顿折腾最后什么也没了,客服对此的回复是“如果可以抓取就会有,如果抓取不到就没办法同步”,所以最后基本也是白折腾一场,不过也算拿回自己asin没有给别人占便宜。

    可能有的人自己品牌没有官网,但是用一个其他平台的销售链接(链接上要有品牌信息),或者一个能证明这个产品是你们品牌旗下的链接也是可以的。

    PS:以上操作都是在被跟卖的站点完成的,如果是US跟UK这种还没试过,因为ca跟us都属于北美,商标是通用的。

    还有!如果找不到上面我截图的页面,可以开case跟客服说明情况,让客服自己给你发链接

    大致思路大家可以借鉴下,然后对照自己情况,比如没有官网的你弄一个独立站模版的现在市场一大堆几十美金的就好月租,模版免费的就可以!
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