2022-03-24 09:49:55 - 米境通跨境电商

    

    注册Cdiscount卖家账号以后，就需要上传产品listings，店铺产品越丰富，曝光几率就越高，卖家就越容易接到订单。接单后，就要进行订单管理，然后发货。如果遇到退货退款申请，也要及时处理。

    一、上传产品listings

    Cdiscount卖家上传产品listings的方式有多种，可以单条手动上传，也可以批量上传，或者使用API集成工具。

    1.单条上传

    如果需要上传的产品listings数量较少，卖家可以选择一条一条手动上传，但有一点需要注意，就是每周最多可以手动上传100条listings。

    进入CdiscountSellerZone，点击“Products>SellaProductbyunit”，然后卖家可以在搜索框输入EAN码、title或者关键词，搜索产品，如果该产品在Cdiscount平台已存在，则卖家可以直接添加listings，价格和库存量可以调整，如果不存在，则卖家需要自己创建产品listings。

    2.批量上传

    Cdiscount推荐卖家使用“批量上传”功能，这是添加listings最高效的方式，因为卖家可以同时上传大量产品。

    进入CdiscountSellerZone，点击“Products>SellProductinbulk”，然后下载一个表格，添加需要上传的产品的所有信息和数据，一次最多可以添加1万条产品listings。

    产品信息填充完成后，回到原来的表格下载页面，上传表格文件，然后交由Cdiscount处理，几小时后，卖家就可以看到产品已完成上架。

    这边需要卖家注意的是，产品title必须独一无二，理想上应包含产品的制作和分类信息。总之，表格文件内容越简洁，Cdiscount处理速度越快。卖家可以在指定页面获取reports，了解表格文件的处理状态。

    3.通过API集成工具添加

    除了单条、批量上传产品listings，卖家还可以利用API集成工具，实现自动化上传。但是，这种方式需要卖家有强大的软件开发能力或背景支持，如果是小卖家，建议使用Cdiscount提供的“批量上传”工具。

    二、处理订单、发货

    消费者下单后，Cdiscount卖家会收到通知，然后卖家需要确认订单，就可以收到买家收货地址，准备发货，输入物流追踪码，及时更新物流信息。

    蓝海亿观网了解到，Cdiscount规定卖家要在2个工作日内处理订单。另外，向买家发送“订单确认”邮件或信息，有助于与对方建立长期良好关系。

    类似亚马逊FBA，Cdiscount也有自己的物流网络CdiscountFulfillment（也称为Clogistique），为卖家提供从库存仓储、包装、运输到配送的全流程服务，也提供客服，解决消费者疑问。

    三、将物流商和Cdiscount卖家账号连接

    如果卖家已经有了合作的物流服务商，比如USPS、UPS等，就可以直接与这些物流商连接到自己的Cdiscount账号。建议卖家使用ShippyProPlatform，只需简单操作，即可：

    1.导入订单，同步Cdiscount店铺和网站信息，自动接收订单；

    2.使用物流商的登录信用凭证，添加物流商；

    3.一键选择未发货订单（可多选），打印运输标签；

    4.商品库存及时更新，让卖家关注最畅销产品。